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FLOWが選ばれる理由②

解約率1%未満!

-信頼と実績が選ばれる理由です-

FRIEND SHIP

サポートの心得

FLOWは、「親しい専門家の友人」として、あなたの悩みや相談を気軽に話せる相棒でありたいと思っています。
専門性を活かしながらも、肩肘の張らないカジュアルな存在として、いつでも気軽にご相談いただけるパートナーでありたい。
私たちは単なる数字のサポート役ではなく、お客様の夢やビジョンに共感し、ともに成長する仲間であり続けたいと考えています。
「何でも聞いていいんだ」と思える気楽さを武器に、あなたのビジネスや未来を支えていきます。
気軽に声をかけられる親近感を大切に、確かな知識と経験であなたをサポートします。

FLOWは、「親しい専門家の友人」として、あなたの悩みや相談を気軽に話せる相棒でありたいと思っています。専門性を活かしながらも、肩肘の張らないカジュアルな存在として、いつでも気軽にご相談いただけるパートナーでありたい。私たちは単なる数字のサポート役ではなく、お客様の夢やビジョンに共感し、ともに成長する仲間であり続けたいと考えています。「何でも聞いていいんだ」と思える気楽さを武器に、あなたのビジネスや未来を支えていきます。気軽に声をかけられる親近感を大切に、確かな知識と経験であなたをサポートします。

RELATIONSHIP

ご縁を大切にしています

01

最初にFLOWを知っていただいたキッカケ

当事務所のお客様の約53%はご紹介から、47%はウェブサイト経由でご相談をいただいております。

これは、既存のお客様や取引先からの高い信頼と、分かりやすい情報発信を心がけた結果だと考えています。お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応と確かな専門知識で、 『ここに頼んでよかった』と思っていただけるサービスを提供しております。ぜひ、安心して私たちにお任せください!

02

解約率が低い理由

利便性と献身性

利便性と献身性
デジタルツールを活用し、お客様がいつでもどこでもFLOWにご相談できる環境を整えています。また、不明や不安なことがあれば何でも何度でも相談してください。

豊富なサービス

豊富なサービス
会計記帳や給与計算、振込などの面倒な作業は、お客様のご状況に合わせFLOWに丸投げしていただけます。将来に向けた相続税対策の相談も可能です。
黒字経営81%

全国の企業の黒字化経営率が33.9%と言われる中、FLOWのお客様の81%が黒字経営を実現しています。豊富な経験と実績に基づいて、貴社の安定成長を力強く後押しします。

03

サービスにご満足いただけない場合には即時解約もOK

FLOWでは、契約期間中の解約であっても、違約金や残期間分の報酬をいただくことはございません。そのため、FLOWのサービスに満足していただけない場合には、即時解約していただくことも可能です。
FLOWに問い合わせをいただく方の多くが、「初めてビジネスを始める経営者の方」や「初めて相続税申告をする個人の方」です。
初めての方にもお気軽にご依頼していただくこと、FLOWとしてもサービスクオリティの維持向上を図るためにもこのような体制をとっています。

04

ご相談は正直ベースで、しつこい営業も一切していません。

ご相談も正直にお答えします。
例えば、FLOWではご契約をいただく前段階で「法人設立を検討されている個人のお客様」から「法人設立した方がビジネスがうまくいくか?」といったご相談をたくさん頂戴しています。
これに対してFLOWでは資金繰りや集客の情報をヒアリングし、法人設立すべきでないご相談者には正直に「法人設立すべきでない」旨をお伝えすることをポリシーにしています。
ご相談者様に法人を設立していただければ、FLOWの顧客になっていただく機会が増えるわけですが、FLOWでは自社の利益だけを優先するサポートをNGとしています。
このように、FLOWではご契約を頂戴した後もこのポリシーを大切にしています。

また、FLOWではご契約前の段階でご相談をいただいたお客様に対して、営業電話やメールでのしつこい追客行為は行なっていませんので、その点もご安心ください。

Our Strength FLOWが選ばれる6つの強み

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初回のご相談は無料でご利用いただけます。

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受付時間 9:00-18:00(土日祝除く)

ご予約制で土日祝日もご対応しております。 お気軽にご相談ください。