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Customer Comments

FLOWの経理DXサポート お客様の声

masaki

FLOW 正木

取材のお時間をいただきまして、ありがとうございます!まずはスタークさんの自己紹介をお願いします。

新村さま

令和6年5月に茨城県つくば市に「学習支援・ことば 一番星シリウス」をオープンしました。児童発達支援と放課後等デイサービス事業を行っている施設です。発達に支援が必要なお子様を対象に、学習面や生活面、運動面等のサポートをしています。
masaki

FLOW 正木

令和6年5月オープンということですが、新村さんがこのようなサポートを始めようと思ったきっかけってありますか?

新村さま

学生の頃から子供関係の仕事がやりたくて、特に児童心理に興味があって保育士をしていたんです。けど自分の子供に発達障害があり、10年近く自分で調べて、子供に療育をしていたんです。それをきっかけにこの世界を知りました。ちょうど放課後デイサービスの求人があったので働いてみたら、自分の経験も活かせる仕事だったので、自分でもサポートをしたいなと思って開業しました。
masaki

FLOW 正木

10年自分で調べて療育ってすごいですね。

新村さま

毎日検索魔になってました。笑 発達障害も人それぞれで自分の子に何が合うのかも分からないので、調べては実践しての繰り返しでした。 自分で施設をオープンするにあたっても、この10年の経験から「できない!」を「できる!」にかえる会社、という経営理念に決めました。
masaki

FLOW 正木

明るくて温かい雰囲気が伝わってくるとても素敵な経営理念ですよね!この経営理念にはどんな思いを込められたんですか?
niimura

新村さま

子供も職員も明るい施設にしたい、という思いからこの経営理念にしました。
どうしても物事が思うようにできないと子供がイライラしてきて、職員もイライラしてきて、雰囲気が暗くなって…という悪循環がうまれてしまうので、「できない!」を「できる!」に変えて楽しくて明るい施設にしたいです。

masaki

FLOW 正木

シンプルだけど、難しいことですよね。特にこの施設には年齢層や性格がバラバラなお子様がいらっしゃる思うのですが、みんなが「できない!」を「できる!」を変えるためのサポート内容を教えていただけますか?
niimura

新村さま

対象年齢は2歳から中学3年生なんですけど、全員の保護者様に希望や悩み事を記入してもらって、国で定められてる事項と組み合わせて、一人一人の療育計画を作成しています。
masaki

FLOW 正木

一人一人作成されているんですか!?とても手厚いサポートなんですね。
niimura

新村さま

そうですね、やっぱりしっかりお子様のことを知って計画を立てないと、楽しく過ごせるようなサポートはできないので。
masaki

FLOW 正木

お子様へのサポートに対すると熱い思いを感じます!実際の療育の内容としてはどのようなものがあるんですか?
niimura

新村さま

学習面ではPCを使ったものも多くて、マインクラフトやプログラミングもあります!すごく子どもたちの食いつきがいいんです。 運動面では毎日、理学療法士の従業員さんが運動のメニューを考えてくれて、それを行っています。鉄棒や跳び箱があって、施設内でできるんですよ!
masaki

FLOW 正木

体育館みたいで楽しそうですね!従業員さんに理学療法士さんがいらっしゃるってすごいですね。今はどんなスタッフさんがいらっしゃるんですか?
niimura

新村さま

スタッフは合計8人で、児童指導員や保育士、言語聴覚士と理学療法士がいます。
masaki

FLOW 正木

資格者の方もたくさんいらっしゃって、保護者様も安心ですね。
niimura

新村さま

そうですね、資格者の知識があるからこそできるサポートもあるので、大変助かっています。その他にも施設の環境としても、集中するのが苦手なお子様のために、自習室のようなスペースを作ったり、かける言葉も短く肯定の言葉にしたり工夫をしていて、色々な面からよりよいサポートができるようにしています。
masaki

FLOW 正木

言葉や学習のどれをとっても細かな工夫がされているんですね。学習や運動面以外でもサポートされてることってあるんですか?
niimura

新村さま

コミュニケーション等の生活面のサポートもしています。土日や長期休みにはよくイベントをしていています! みんなでお菓子をつくったり、フードコートへご飯を食べに行ったり、年に一回運動会をしたり。 もちろん避難訓練とか安全面のイベントもあります!
masaki

FLOW 正木

イベントもたくさんあって楽しそうですね!やっぱりコロナの時って外出ができなかったりして、お子様の成長とかにも影響があったんでしょうか。
niimura

新村さま

そうですね、いろんな人とコミュニケーションを取るのって発達障害の点ではとても重要で、あの時期は児童館等も使えなかったので、その影響は大きかったと思います。 なので私たちも意識して外に出るイベントを増やしたりしていますね。
masaki

FLOW 正木

そうなんですね、すごく勉強になります。平日お子様たちは学校からそのまま施設に来られるんですか?
niimura

新村さま

送迎車で幼稚園や学校にお迎えに行って、そのまま施設にきてもらっています。
masaki

FLOW 正木

お迎えにきていただけるんですか!?私が小学生の時では考えられなかったので驚きました。でも保護者様からしたら、助かりますね。
niimura

新村さま

今は送迎がセットの施設も多いです。実際保護者様のご負担も考えると送迎はしたいなって思いましたね。
masaki

FLOW 正木

全ての面において、とても安心できる施設だと感じました。この事業に対する新村さんの強い思いをお聞き出来て嬉しいです!

masaki

FLOW 正木

オープンするにあたっては、従業員さんの勤怠管理や給与計算の業務が出てきてしまいますが、その点の管理方法は決められていたんですか?
niimura

新村さま

正直バックオフィス業務は経験がなかったので、なにもわからない状態でした。そのことをFLOWさんに相談してみたら、このDXサポートを提案していただいて、お願いしました。
masaki

FLOW 正木

ご相談いただきありがとうございます!開業したけれど、勤怠管理や給与計算等は全くわからないというお客様のサポートにも力をいれているので、ご相談いただけて嬉しかったです!
masaki

FLOW 正木

今回KING OF TIMEとMF給与を導入いただき数ヶ月たちましたが、実際にお使いになってみていかがですか?
niimura

新村さま

うちの勤怠管理や給与計算にあった初期設定は全部FLOWさんに設定をしていただき、使い方等もレクチャーをしていただけたので、だいぶスムーズに使えるようになってきました。
masaki

FLOW 正木

よかったです!導入してみて、これわかりづらいな、という点はありましたか?
niimura

新村さま

KING OF TIMEは従業員だった時に少し使っていたので、給与よりはわかりやすかったです! MF給与もあちこちいじってみて、わからないとFLOWさんにご連絡させていただいて、その度に丁寧にお答えいただけたので、やっと覚えられてきました!何度もお聞きしてしまってすみません…
masaki

FLOW 正木

とんでもないです!初めての勤怠管理や給与計算なので、どんどん質問していただいて、どんどんシステムをいじってみていただけると、さらに月次がスムーズになっていくと思います!

今後もなにか自動化してみたいバックオフィス業務がございましたら、いつでもご相談ください!

今回は、勤怠管理と給与計算のDXサポートを受けていただいたスタークさんに取材のご協力をいただきました。

代表の新村さんをはじめ、従業員さんにも資格者の方が多くいらっしゃり、お子様一人一人へのサポート体制がとても手厚い点が印象的でした。

施設内の温かい雰囲気の中で、新村さんの事業に対する思いをお聞きすることができて、今回サポートさせていただけたことがより一層嬉しく思えるインタビューになりました。

これからも御社の発展に貢献できるようFLOW一同サポートさせていただきます。お忙しい中、この度は取材にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

株式会社 スターク
茨城県つくば市天久保一丁目15番地11
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