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FLOWの経理DXサポート お客様の声
FLOW 正木
取材のお時間をいただきありがとうございます！まずはやさしいさんの自己紹介をお願いします。
吉野さま
令和6年5月からつくば市で訪問看護事業をしている「やさしい株式会社」です。
「やさしい株式会社」のもとで「おまんじゅう訪問看護」という訪問看護ステーションを立ち上げました。
今は「おまんじゅう訪問看護」として、ご利用者さんのご自宅にお伺いして医療措置をしたり、血圧測定などの健康管理や、お体を拭かせていただくなど、療養上のお手伝いをさせていただいています。
FLOW 正木
独立する前はどんなお仕事をされていたんですか？
吉野さま
大きな病院で看護師をしていました。患者さんがたくさんいらっしゃる病院だったので看護師としてのスキルの幅も広げることができましたし、良い経験を積ませていただきました。
FLOW 正木
そんな中、どうして訪問看護事業をはじめようと思ったんですか？
吉野さま
大きな病院で看護師としての幅を広げることができたので、より深さも求めていきたいと思うようになりました。患者さんは病院を退院した後も療養が続きます。退院後の患者さんの健康管理や必要な医療処置、日常生活のサポートや身体だけではなく心のケアまでサポートできるようになりたいと思ったことがきっかけです。病院と比較すると大勢の方を支援することは難しいかもしれませんが、施設を利用してくださる方により耳を傾けたサポートをしたいと考えています。
FLOW 正木
素敵ですね！病院と訪問看護では支援の仕方も違ってくるものなんですね。
吉野さま
もちろんどちらにも良い点がありますが、訪問看護事業をはじめてよりお一人お一人に向き合うことができるようになったと感じています。
これからは高齢化も進んで、入院できる病室が足りなくなることが懸念されています。そのため、国全体でもなるべく在宅療養をしようという動きが活発になってきているんです。
それならご自宅でより過ごしやすい環境を整えるお手伝いができたらと思って！
FLOW 正木
そうなんですね。国全体で在宅医療を増やす動きは知りませんでした。
やさしいさんといったら、お名前やロゴの可愛らしさも印象的ですよね！
会社名の「やさしい株式会社」や「おまんじゅう看護」は吉野さんがつけられたんですか？
吉野さま
わかりやすく印象的な名前を、と思って私が考えました。
訪問看護ってお花の名前やローマ字の名前が多いんですけど、もっと親しみのある身近なものでつけたいなーと思って、ほっこりして身近な「おまんじゅう」にしました。
FLOW 正木
たしかに、私も「やさしい株式会社」さんと「おまんじゅう訪問看護」のお名前は一回で覚えられました。
吉野さま
ありがとうございます。業者さんとかに実際におまんじゅうをお渡ししたりもしてるんです。笑
FLOW 正木
それはとても印象的で、なんだかほっこりしますね！
経営理念や、実際のサービス内容も詳しく教えていただけますか？
吉野さま
経営理念はいくつかあるんですけど、全て「みんな家族」を念頭においた理念になっています。
みんなっていうのは、利用者さんもスタッフも含めてみんなってことです。
FLOW 正木
やさしいさんのお名前にぴったりな、あたたかい経営理念ですね！
吉野さま
そう言ってくださると嬉しいです！
サービスとしてはお医者さんの指示に従って、在宅での医療措置をしたり、血圧等の基本的な健康チェックやリハビリを行ったりして、健康維持のサポートをします。
そのため全従業員が看護師資格の保有者です。
その他にも、認知症ケアやお体拭きや入浴介助、お食事についてもサポートさせていただいています。
FLOW 正木
日常生活についても全般サポートしていただけるんですね。
療養から生活に関することまでサポートしていただけて、環境もお家となると利用者さんも安心できますよね。
吉野さま
お一人暮らしの方にはご安心いただきたいですし、ご一緒に暮らされているご家族の方のお手伝いもできたらと思っています。
私達がいる間は、ご家族の方に一息ついていただいたり、お悩みを聞いてよりよい方法をお伝えさせていただいたり。
皆さん療養生活や生活補助はご経験のない方がほとんどだと思うので、お手伝いできるところはお手伝いさせていただいています。
FLOW 正木
ご家族の方からしても、やさしいさんのサポートは心強くて、精神的な支えにもなりますね。
今やさしいさんとして他に取り組まれていることはありますか？
吉野さま
訪問看護をもっと広めるための活動をしようと思っています！
まだまだ訪問看護の存在を知らない方もたくさんいらっしゃるので。
FLOW 正木
訪問看護という言葉は知っていても、具体的にどこまでサポートしてもらえるのかは分からない、という人はたくさんいると思います。
認知度を上げるために何か活動はされているんですか？
吉野さま
健康相談会を開催する予定です！
そこで血圧の測定とか、実際現場で行っているマッサージなどをして、訪問看護ってどんなものなのか知っていただける機会を作れたらと思います。
FLOW 正木
健康相談会ってあまり開催されてるものではないので、興味を持つ方もたくさんいらっしゃると思います！
吉野さま
そうですね、ぜひ興味を持っていただけるような機会にしたいです！
FLOW 正木
今後事業としての最終目標ってありますか？
吉野さま
これはまだ計画段階ですが、看護と介護の複合施設を作りたいです！
入院するための施設というよりは、看護師がメインで働いている介護施設というイメージです。
FLOW 正木
すごく素敵な目標ですね！ぜひ私もその施設を拝見してみたいです！
やさしいさんの今後がとても楽しみです！
FLOW 正木
最後に、今回の弊社のサポートについてもお伺いさせていただきたいのですが、今まで勤怠管理や給与計算のようなバックオフィス業務のご経験はございましたか？
吉野さま
全然ないです！
だから起業するときにも下手に手をださないで、プロにお任せしようと思ってご相談させていただきました。
FLOW 正木
実際勤怠もシステムを導入して、給与計算もご一緒にサポートさせていただきましたがいかがでしたか？
吉野さま
わかりやすく説明していただいて、MTGも毎回楽しくやらせていただいてよかったです！
FLOW 正木
システムを使っての操作ですが、分かりづらい点とかありませんでしたか？
吉野さま
分かりづらい点はないです！操作さえスムーズになれば、私も勤怠管理や給与計算ができそうです！
自分だと合っているのかもわからないような状態だったんですけど、自動計算ができるように設定してくださったので、自分で対応ができるようになりました。
FLOW 正木
そういっていただけてとても嬉しいです！
吉野さま
あとは、こんな手当があるからこんな勤怠管理をしたい！みたいな独自の設定についても一緒に相談しながら進めてもらえたのがよかったです！
FLOW 正木
ご納得いただける設定ができて良かったです！
吉野さま
いやいや、わがままをきいていただきありがとうございました。
FLOW 正木
とんでもないです！
これからお一人での勤怠や給与の締め作業になるかと思いますが、またなにかございましたらいつでもご相談ください！
今回は勤怠管理と給与計算のDXサポートをさせていただいた、やさしいさんに取材のご協力をいただきました。
ご利用者さんやそのご家族に寄り添ったサポートが特徴で、経営理念である「みんな家族」という言葉がピッタリなあたたかい会社さんです。
代表の吉野さんもとても明るく元気をいただける方で、私自身今回のサポートを通してお会いするたびに元気をいただいておりました！
今後の目標もお聞かせいただき、これからもFLOW一同全力でサポートをさせていただきます。お忙しい中、この度は取材にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
やさしい株式会社
茨城県つくば市流星台17-4
メゾン・ド・TKHM H1号
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