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EVALUATION・DEVELOPMENT

評価・育成

EVALUATION

評価

独自の評価制度により、年1回評価を行っています。
評価期間:6月~5月

役職目安給与/月求められる能力
幹部ディレクター70万円~100万円意思決定し、責任を負えること
業務開発し、新たな売上創出ができる人
管理職シニアマネージャー55万円~85万円部門の採算を考えながら利益向上ができる存在
伝統や習慣に縛られず斬新な取り組みができる存在
マネージャー40万円~65万円周りを活かすことで売上を作ることができること
部門ごとの目標を設定し、達成できる存在
一般職シニアアソシエイト30万円~45万円自分自身の得意分野を持つこと
他メンバーのモチベーションを引き上げられる存在
アソシエイト23万円~35万円任された仕事を1人で完結できる能力

FLOWでは、キャリアアップすることが全てだとは考えていません。
プロとして1人前になってもらいたいので「シニアアソシエイト」は目指してほしいですが、そこから「マネージャー」以上を目指すのかどうかは、本人の意思に任せています。
それは、マネジメントには向き不向きがあること、そして、上を目指すのではなくプライベートを重視したいと思う人もいるでしょう。
FLOWでは、メンバーの声を聞きながらそれぞれのキャリア形成を図ることにしています。

EVALUATIO METHOD

評価形式

FLOWでは、役職に応じて求めるコンピテンシーとリザルトを設定しています。

コンピテンシー
定性評価
リザルト
定量評価
◎コンピテンシー(定性評価)の一部

役職

求められるコンピテンシー
ディレクター

ビジョン策定

信 念

シニアマネージャー

プロフィット

変革力

決断力

マネージャー

目標設定

人材育成

進捗管理

MV浸透

etc.

シニアアソシエイト

クオリティ

スペシャリティ

動機付け

改 善

etc.

アソシエイト

誠実性

ルール遵守

チームワーク

主体性

etc.

コンピテンシーとは「行動特性」のことを意味します。
FLOWでは数値化して評価できないパフォーマンスをコンピテンシーとして評価をしています。
各役職に応じて求められているコンピテンシーが充足できているのかを、第3者も含めて4段階で評価します。
より上位職になると、プレイヤースキルだけでなくマネジメントスキルも求められていきます。

◎リザルト(定量評価)の一部

役職

求められるコンピテンシー
ビジネスサポート部門
コーポレート部門
ディレクター

新規事業開発による新たな売上創出へのインパクトによって評価

etc.

ディレクター
ディレクター

レビュアーとしての
クライアント担当件数

育成マネジメントへの貢献度

etc.

決算対応件数

相続税サポート件数

プリペアラー担当者のレビュー

etc.

シニアアソシエイト
アソシエイト

プレイヤーとしての
クライアント担当件数

クライアントへの貢献度

etc.

決算対応件数

相続税サポート件数

プリペアラーとしての担当件数

etc.

プレイヤー:クライアントに一番近い窓口としても機能し、お客様と接する時間がチーム内で一番長いポジション
レビュアー:クライアントの相談業務に関する品質保持・向上に関する責任者
プリペアラー:入力業務や申告書作成業務に関する責任者

数値化できる貢献度を定量的に評価します。上位役職に昇格したい場合、各役職で求められるリザルトをクリアしないと昇格することはできません。求められるコンピテンシーやリザルトは時代と共に変化していきます。クライアントへ時代の流れに沿ったサービスを提供し続けていくためにも、FLOWでは人事評価の内容も適宜アップデートしていきます。

DEVELOPMENT

育成

FLOWでは、OJTとOFF-JTの両面から研修をサポートします。
OJTでは、実際の現場の仕事を先輩にレクチャーしてもらいながら進めます。
OFF-JTでは、動画研修と外部試験によって知識面をサポートします。

OJT
OFF-JT
①実地トレーニング
②動画研修
③外部試験

①実地トレーニング
入社当初は基本となる入力やシステムの使い方の実地トレーニングを実施しながら、配属された部門ごとの必要とされる研修を実施していきます。

②動画研修
ビジネスサポート部門に配属された未経験者スタッフは、およそ4か月ほどかけて動画を通じて知識をインプットしていただきます。インプットした知識をアウトプットするトレーニングも同時に行っていきます。

③外部試験
知識の理解を深めるために、税務に関する外部テストを受験していただきます。また、マネーフォワードクラウドの検定試験、必要に応じてビジネスマネー検定なども受験いただいています。

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