最高のIT税理士法人の見学会に参加しました！

こんにちは！FLOW会計事務所の職員です。

先日、静岡で行われた「最高のIT税理士法人の見学会」に、FLOWメンバー3人で参加させていただきました。

つくばから車で向かったのですが、道中も楽しく、とても充実した時間を過ごすことができました！

この見学会は、顧客満足度だけでなく、職員満足度も高い「超ホワイト企業」として急成長されている事務所の秘密を学べるということで、FLOWのメンバーで楽しみにしていた研修です。

見学会では、創業からわずか数年で職員60名を超える規模にまで成長された軌跡や、士業ワンストップサービスによる生産性向上、そしてITを駆使した業務効率化について、代表パートナーである戸越様から直接お話を伺うことができました。

特に驚いたのは、クラウド会計ソフトを最大限に活用し、これまで当たり前とされていた入力作業や情報共有のムダを徹底的に排除している点です。これにより、職員の皆さんが定時で帰宅し、プライベートの時間も確保されているとのこと。まさに「超ホワイト企業」の秘密を垣間見た気がしました。

また、弁護士や司法書士といった他士業の方々と連携し、お客様の課題を一箇所で解決できる「ワンストップサービス」の仕組みも大変勉強になりました。お客様にとっての利便性を追求する姿勢に、私たちも見習うべきだと強く感じました。

私たちFLOW会計事務所も、お客様に最高のサービスを提供するために、今回の見学会で学んだIT活用術や業務改善のノウハウを、日々の業務に積極的に取り入れていきたいと思います。

次は、横浜の「税理⼠法⼈横浜総合事務所」さんと札幌の「税理士法人マッチポイント」さんにお邪魔させて頂く予定です！

職員一同、学びを活かしながらお客様にとって質の高いサービスでお応えできるよう、尽力していきたいと思います！最後まで読んでいただきありがとうございました！